Облачные вычисления опасны, когда вы не владеете облаком. На этой неделе я снова усвоил этот урок, когда Facebook удалил страницу the.com в Facebook. Ушли в прошлое сотни вопросов и ответов об Excel. Исчезли уведомления о событиях. Ушли более 2000 фанатов, которые будут уведомлены, когда я там напишу.
Зайдите в Bing или Google и начните вводить «Facebook удален». Они предложат самые популярные поисковые фразы. Два из пяти предложений: «Facebook удалил мою бизнес-страницу» и «Facebook удалил мою фан-страницу». Вот краткое изложение первых из 87 миллионов результатов по запросу «Facebook удалил мою бизнес-страницу».
Когда я прочитал несколько из этих гневных сообщений, большинство людей получили по электронной почте загадочное предупреждение, в котором говорилось, почему их страница была удалена. В моем случае не повезло, страница просто исчезла. Может, я недостаточно потратил на рекламу в Facebook. Может быть, недовольного сотрудника отрубили за то, что мы не решили его проблему на доске объявлений the.com. Может, они просто ненавидят Excel. Поклонники Майка Гирвина могут вспомнить, когда Facebook удалил его страницу ExcelisFun в Facebook, уничтожив 2000 опубликованных им видео. К счастью, все эти видео также находятся в другом месте.
Я знаю, что эта страница была там в воскресенье, 26 января 2014 г., когда я переделал левую панель навигации на сайте.com:
Эта ссылка… https://www.facebook.com/pages/MrExcelcom/23311773565 работала в тот день, потому что я ее тестировал.
Я запустил сайт в 1998 году. Изначально все размещалось на моем собственном сервере. По мере того, как Интернет трансформировался, я начал больше публиковать посты вне - видео в Libsyn, видео на YouTube, сообщения в блогах в WordPress, ссылки на статьи в LinkedIn, некоторые вопросы и ответы в Facebook. Оглядываясь назад, я был ленив. Было легче позволить Facebook беспокоиться об адаптивном дизайне, чем мне покупать новую книгу, чтобы разобраться в CSS, JavaScript или jQuery.
Сегодня на сервере the.com размещено 747 000 страниц. У меня 259 000 зарегистрированных участников. Контент, потерянный, когда Facebook удалил страницу Facebook the.com, крошечный. Я здесь не для того, чтобы плакать, потому что Facebook капризно уничтожил несколько сотен вопросов и ответов и 2000 фанатов. Да, мне становится плохо, когда любой хороший контент Excel удаляется откуда угодно. Люди тратили драгоценное время, чтобы ответить на вопросы и ответы, часто с отличными ответами, и Facebook удалил все это без предупреждения. Но это опасность, когда вы доверяете кому-то другому размещать ваш контент. Эти серверы принадлежат Facebook, а не мне, и они решают, что стоит оставить, а что - удалить.
Мы медленно перемещаем контент обратно на серверы. Этот блог, который вы читаете, представляет собой сборник сообщений, которые изначально были размещены в Blogger или внешних сайтах WordPress, а теперь вернулись на контролируемый мной сервер. Microsoft может решить удалить старые сообщения на своей доске сообщений Answers, но на сайте.com я намерен сохранить каждое сообщение, возвращаясь к архивам самого первого сообщения, опубликованного в 1999 году. Мы работаем над реорганизацией сайта, и это крошечный сбой с Facebook, стирающий мою страницу, напомнил мне о необходимости уделять дополнительное внимание во время реорганизации веб-сайта, чтобы не потерять старый контент.
Если вы просмотрите несколько из этих 87 миллионов результатов по запросу «Facebook удалил мою бизнес-страницу», есть несколько историй, в которых эта страница была возвращена. Если вы дочитали до этого места, не могли бы вы потратить еще две минуты, чтобы помочь выполнить предложения других, постигших ту же судьбу?
Как сообщить об отсутствии бизнес-страницы Facebook
- Скопируйте этот URL в буфер обмена. Он понадобится вам на шаге 2:
https://www.facebook.com/pages/MrExcelcom/23311773565 - Перейдите на сайт «Сообщить о проблеме со страницами Facebook»:
https://www.facebook.com/help/contact/164405897002583?rdrhc
Вставьте URL-адрес из шага 1 и короткий комментарий с вопросом, почему страница отсутствует.
С этого момента, когда я захожу в малый бизнес и вижу табличку «Понравится ли мы вам на Facebook», я буду съеживаться, зная, что малый бизнес доверяет третьей стороне, с которой у них нет отношений, чтобы размещать свой контент и поддерживать их список клиентов. Все это может быть потеряно в тот момент, когда Facebook решит сократить.
